1.自2021年入住荣锦园，其物业费为3.5元/平米，物业费的定价过高且物业不作为
2.不作为的表现其中包含但不限于小区内的车位停放管理，导致车位无处停放，生命及消防通道经常堵塞，通勤通道也是经常堵塞，部分业务私站车位，物业也不给予解决.
花草树木枯萎，草地被人肆意践踏及圈用，物业当作看不见.
智能化设施基本全无，与当初交房承诺相差甚远.
太阳能设施被盗至今太阳能热水器不能使用.
电动车存放楼道，堵单元门口，危险性极大，政府消防多次宣传电动车不允许进入楼道，物业不予管理.
以上这些问题多次向有关部门反应至今未能解决，且此物业费是否含水量过高，收取高昂的物业费完全不作为
请问市里有关物业费的收费文件吗及相关规格，请给我发一份. 谢谢
请将有关文件或规定给我一份参考，希望相关部门介入进行指导及整顿，共建美丽天津.
