您通过市长信箱途径反映如下问题（信访件编号BF1200002024082047994）：1.信访人新入住富禧花园，门口的回江道和嘉江道已修好，为何不开通？何时开通？不方便出行，而且路上都是垃圾，没人管。2.燃气何时能通？这都入住了，怎么生活。3.富禧地下车库入口何时能通车？很不方便。4.地下车库漏水严重！谁来彻底解决。针对上述信访事项，我们于2024年9月4日受理，并发出受理告知书。对您所反映的问题，经认真调查核实，作出处理意见如下：关于问题一，嘉江道由市住建委主持建设，具体开通时间建议您与相关部门联系了解具体情况；回江道目前已开通，道路垃圾已由道路施工单位进行清理。关于问题二，经陈塘管委会积极推动，燃气公司将于2024年11月7日下周四9点开始进行楼宇燃气主管道送气。关于问题三、四，根据《天津市商品房管理条例》“第三十五条，购房人和房地产开发企业因商品房发生争议的，可以自行协商解决；协商解决不成，购房人提出要求的，由以下有关行政主管部门处理：（一）因商品房设计、质量和配套等问题发生的争议，由建设行政主管部门负责处理。”相关问题建议您联系区住房建设委员会。如对上述意见不服，可以及时向我单位提出不同意见，也可以在收到本处理意见书之日起30日内向上一级行政机关提出复查申请。

河西区陈塘科技商务区管理委员会

2024年11月01日