尊敬的市领导您好，截至目前，天津行政区内部的一卡通客服中心越来越少了，需要大老远去市里，请问可以在天津市东丽区（包括华明镇和东丽湖）、津南区、北辰区、西青区、武清区、静海区、宁河区、宝坻区、蓟州区、汉沽区、大港区域内和空港经济区（市内六区除外）多开几家一卡通客服中心门市，方便百姓办理一卡通业务，领导您看怎么样？
注：请派给党群心连心信访部门，之后派给天津市一卡通客服中心4006117555，不要删除，因为这些事都归天津市一卡通客服中心4006117555管辖，当官要为民做主，谢谢领导们的帮助理解与支持！
庞**：您所反映“多开几家一卡通客服中心门市，方便百姓办理一卡通业务”的信访事项，我局领导十分重视，责成有关部门办理，现将有关情况回复如下：经城市一卡通公司核实，目前全市范围内有4家一卡通自建客服中心，分布在市区和滨海新区，有500多个代理充值网点，分布在刷卡应用场景或市民生活区内，例如：各地铁站点，大型公交场站、邮局、中石化易捷便利店、银行的多媒体自助机等，另外推出了共享充值设备，深入布放在社区、便利店或办公大厦内。同时公司也开通了手机自助充值的功能，无需到线下网点，利用手机就可以给城市卡进行充值。后期一卡通公司将根据业务量情况，酌情考虑调整网点，同时不断拓展服务形式，优化线上业务流程，进一步方便广大持卡用户。您收到信息后请对我们的答复进行评价，感谢您对我们工作的支持。天津市道路运输管理局2021年6月30日
天津市道路运输管理局
2021年6月30日
安装津云客户端在线留言
