标题：居民被停水将近一周，多方协调无结果

本人居住广东路西楼北里2-8-501.12.30开始家中开始停水，多方打听得知因3楼与4楼存在矛盾，3楼单方面私自将水阀关闭，导致4-6楼一侧居民家中无水可用。将问题分别反馈给12345（工作人员一直帮忙催促街道尽快处理，但街道无任何反馈）、派出所（401房主和本人均多次报警解决，但警察协调后也无实质性解决成果，甚至建议居民找法院诉讼），自来水公司（坚称只要纠纷解决即可开阀门，提及管道改造，纷纷表示无法做到）以及居委会和街道（居委会了解纠纷始末，居民找到居委会就回复还是找派出所，一味强调处理起来有困难，您让我们怎么办成为他们口头禅，建议居民暂时住其他地方，或者去居委会打水生活），以上虽有进行相关协调，但均无实质性进展，各部门也是互相推诿，除12345热线反馈外，1周内均也无相关部门主动反馈给居民解决并跟进进展。

现在停水将近一周，居民用水难，眼看春节将近，试问如果未解决水问题，百姓如何度过一个美满春节。盼此渠道尽快解决居民停水问题