标题：感谢河西区政府办和供热站多次与居民沟通促问题解决

因供热到来家中却寒冷不堪忍受，本人于9日凌晨在此致信河西区，当天上午即接到河西供热办和纪庄子供热站打来电话，协商问题解决，至当日晚10点多，问题得到解决。后本人再次致信河西区，对加强和改进供热管理和服务提出建议，再次得到河西区政府办等有关部门高度重视，区政府办督查部门先后由专人两次来电与本人沟通，了解情况，对本人建议答复，这种工作态度令人满意！所以，这里要赞扬各级政府采取“政务0距离”的方式，使老百姓诉求有渠道，问题有人管，真的和前几年有问题不知往哪反映，反映了也没人管的情形大不一样了。这是我市社会文明和民主政治进步的真实反映，祝“政务零距离”越办越好，真正成为老百姓的“贴心人”和有力依靠！谢谢！