我是九通家园8-3-102居民，恒源热力这两年来供热一直不行，房间温度14、15度，家人在家都要穿棉衣，多次找恒源热力，他们来了只是放放水，没有一点实际作用，年年供暖费都按时交，可温度却始终不热，让人心寒。哪个部门能出面解决这民生大问题？
尊敬的“田** ”网友:
您好!供热问题可联系县供热办，联系电话：28947151。或按照《天津市供热用热条例》相关规定直接联系供热公司解决。
祝您工作、生活愉快！
静海县人民政府 2013年1月8日
