本人已于2026.07.15日向长城物业全国总部提交工单（单号WZ-TS-20260715167661），物业承诺3日内负责人对接答复，现消极回避；
现正式向主管单位投诉该物业：绿化失职、擅自破坏外墙、井盖长期扰民、台账造假、内部管理人员利益冲突、项目经理违规私自封单投诉工单多项违规行为；
恳请静海区住建委依法履职核查，督促物业限期书面回复，落实：减免全年物业费、赔付2000元噪音扰民损失，并对物业违规行为依规约谈整改。部分证据附件
您好，您反映的问题已获悉，目前区有关部门正在调查处理中，请您关注二次回复。
静海区
2026年7月24日
您好！您反映的问题我们进行了认真调查核实，现回复如下：
区住房建设委联合属地政府已约谈物业服务企业并下达整改告知，要求物业公司严格履行前期物业服务合同，做好各项服务，保障小区秩序和业主住用安全。如物业公司整改不到位，将在物业服务企业年度信用信息考评中扣除相应分数；如您与物业公司就赔偿问题无法达成一致意见，建议通过法律途径解决。
感谢您对我们工作的理解和支持！
静海区住房建设委
2026年8月5日
