您好，您反映的问题已获悉，目前区有关部门正在调查处理中，请您关注二次回复。

您好！您反映的问题我们进行了认真调查核实，现回复如下：

区城市管理委已对您反映点位进行了现场查看，并组织树木养护队伍对该点位树根进行修理，消除安全隐患，现已清理完毕。

感谢您对我们工作的理解和支持！