您好，您反映的问题已获悉，目前区有关部门正在调查处理中，请您关注二次回复。

您好！您反映的问题我们进行了认真调查核实，现回复如下：

静泓公司已与您沟通，就您反映问题开展现场调查核实。您反馈的用水异常地段位于友好街与团结街交界处，该区域是两个胡同共用一个水表井。静泓公司现场更换新表进行测试，水表仍存在转动情况；您自述已更换户内管道，结合您反馈信息，初步判断问题原因为结算水表至您家的用水设施存在异常。

根据《天津市城市供水用水条例》第四十条规定：“单位用户、新建住宅居民用户负责管理结算水表以内的管道等用水设施；供水企业负责管理结算水表及其以外的供水设施。”据此，结算水表以内的用水设施，维护、管理与维修责任应由您自行承担。

感谢您对我们工作的理解和支持！