我是天津市静海区团泊新城西区万达自在澜湾小区业主。

小区一期、二期、三期已全部集中入住多年，周边无任何正规市政道路，长期依靠破损钢板临时路通行。

路面坑洼、钢板翘起、锈蚀断裂，常年积水泥泞，频繁出现车辆爆胎、剐蹭，老人、小孩日常出行存在重大安全隐患。

多年来，居民多次咨询道路修建计划，相关部门多次承诺进场施工、按期完工，但全部逾期落空，长期不作为、拖延敷衍。

现正式诉求：

1. 基础配套严重缺失：规划市政路网多年未落地，无正规出行道路，违背交房配套基本要求；

2. 出行安全隐患极大：临时钢板老化破损、松动翘起，雨雪天气积水内涝、路面泥泞，极易引发摔倒、车祸、车辆损坏；

3. 政务承诺严重失信：过往多年，通过各类民生平台咨询，相关单位多次答复即将进场施工、限定时间完工，但全部无限期延后，只答复不落实；

4. 居民生活严重受影响：日常通勤、老人就医、孩子上学出行艰难，长期民生难题无人解决。

要求市、区两级督查部门介入，督促静海区住建委、团泊示范区管委会等责任单位：

① 公开片区所有规划道路的施工招标、进场时间、竣工通车时间表；

② 立刻落实民生保障，限期启动道路建设，杜绝无限期拖延；

③ 对长期配套滞后、履职不力、敷衍群众的问题予以整改问责；

④ 公开长效保障措施，保障片区居民基本出行权益。