您好，您反映的问题已获悉，目前区有关部门正在调查处理中，请您关注二次回复。

您好！您反映的问题我们进行了认真调查核实，现回复如下：

为提高公司所属运营公交线路的运营质量和服务品质，天津泓泽客运有限公司特聘请第三方公司为其开发专用乘车小程序，该软件目前处于内部测试调整阶段，部分功能及相关信息尚未更新完毕，待该软件测试完毕正式发布后可上线使用。届时乘车旅客可使用乘车小程序查询车辆到站时间、票价、站点情况并通过小程序扫码乘车。

感谢您对我们工作的理解和支持！