我是范庄子村还迁房，范庄子住宅楼7号楼的居民，此前有过新物业进驻要求居民重新签署物业服务合同的通知，我第一时间去到现场签署了物业服务合同，但物业因该楼个别居民不签字，便停了整栋楼的电，楼道没灯电梯无法使用。所以我需要在黑灯情况下爬楼梯回家，上楼时因太黑看不清从楼梯上滚下，目前手掌，膝盖全部摔破，并且骨裂无法正常行动，想制裁不签字的可以，为什么要影响我们主动签字的居民？要求立刻解决问题，给我合理解释，恢复供电为我提供正常服务，并且赔偿我的损失！
您好，您反映的问题已获悉，目前区有关部门正在调查处理中，请您关注二次回复。
静海区
2026年4月8日
您好！您反映的问题我们进行了认真调查核实，现回复如下：
村委会已告知物业公司积极与不签订协议的业主面对面沟通，妥善解决相关问题。目前，所有业主均已签订物业服务合同，7号楼等4座楼栋恢复正常运行。物业服务公司承诺如遇相关问题随时告知随时修，物业公司将常态化提供温馨服务，与广大业主共建美好家园。
感谢您对我们工作的理解和支持！
静海区静海镇政府
2026年4月20日
