您好，您反映的问题已获悉，目前区有关部门正在调查处理中，请您关注二次回复。

您好！您反映的问题我们进行了认真调查核实，现回复如下：

经核实，禹洲尊府小广场公厕日常管理由禹洲小区物业进行负责。冬季降温，因公厕无相关供暖设备，为应对低温天气，防止公共厕所内的供水管道、洁具等设施发生冻裂，避免因漏水、跑水造成财产损失和环境卫生问题，禹洲小区物业在冬季对公厕进行临时关闭，待天气转暖后再次开启公厕，预计2026年4月份恢复公厕正常使用。在此期间，已要求物业服务公司张贴公厕停用告知，并引导居民使用该广场内禹洲尊府社区办公场所内部1处、物业服务公司内部2处公厕（其中1处24小时开放），满足居民使用需求。

感谢您对我们工作的理解和支持！