致静海区发展和改革委员会：

我是静海区团西万达自在澜湾小区业主,现就该小区物业费收费标准及服务问题提出投诉，具体如下：

1\收费依据存疑

小区物业按3.5元/平方米/月收取物业费，远超静海区普通住宅指导价标准（据查现行上限为2.8元/平方米/月）。物业公司未能提供贵委的收费备案文件，也未公示价格构成明细，涉嫌违规收费。

2\服务标准不匹配

3\业主知情权受损

物业拒绝提供《物业服务合同》详细条款及费用审计报告，违反《天津市物业管理条例》第45条关于信息公开的规定。

诉求：

请贵委核查该小区物业费定价是否经过备案，3.5元/平方米/月的标准是否合规；

若属超标收费，要求责令物业公司退还多收费用并调整至政府指导价范围内；

督促物业公示服务标准及费用明细，整改服务质量问题。