金翠澜庭小区安全通道里满是杂物，物业不仅不清理，自己还往里边放，防火门也不关，物业除了知道收钱，别的任何服务都不提供，消防这么重要的问题都当儿戏，拿业主的生命安全不当回事，消防问题都不管更何况其他的问题。这个物业公司对消防相关条例都不清楚，这也太业余了吧。
您好，您反映的问题已获悉，目前区有关部门正在调查处理中，请您关注二次回复。
静海区
2025年3月19日
您好！您反映的问题我们进行了认真调查核实，现回复如下：
朝阳街道已到现场核实情况，并与物业沟通，告知其及时与业主沟通将楼道内杂物清理，将保洁工具放置到指定区域，确保常闭式防火门处于关闭状态。
感谢您对我们工作的理解和支持！
静海区朝阳街道
2025年3月31日
