您好,您反映的问题已获悉,目前区有关部门正在调查处理中,请您关注二次回复。
您好!您反映的问题我们进行了认真调查核实,现回复如下:
经了解小区监控为建楼初期开发商自行安装,小区监控为小区内公共设施,日常维护维修由物业维修。但因该小区监控达到了规定的更新改造年限(大约9年左右),线路设备老化严重,需要进行大规模的更换、改造等,且更换费用较高,该费用应由全体业主自筹。经与小区物业沟通,目前小区物业正与开发商协商更换,该小区一期三期已更换完毕,您所居住二期面积较大,更换监控设备需要资金较为巨大,开发商资金不足,暂时未能及时更换,开发商承诺待后续筹足资金后更换。独流镇政府也会持续跟进,协调开单位与居民积极筹措资金更换。
感谢您对我们工作的理解和支持!