尊敬的领导您好，杨学士学士府小区供暖公司收费是30元/平米，按建筑面积计算，业主也认了，但是业主交完费用之后供暖就不管好坏了，只知道找业主要钱，晚上屋里最高温度才16度，老人天天在屋里穿羽绒服，晚上睡觉盖大棉被，找物业和供暖公司也不给解决，总是拖着，每天供暖温度太低，天天睡觉盖大棉被，希望政府部门领导为老百姓做主，找相关人员约谈一下，改变目前的供暖情况，供暖公司别收完费后就不办事，天天冻着业主。