您好，您反映的问题已获悉，目前区有关部门正在调查处理中，请您关注二次回复。

您好！您反映的问题我们进行了认真调查核实，现回复如下：

经查，在新湖绿城物业进驻禹洲尊府小区服务后，禹洲地产、华润物业都没有与新湖绿城物业和禹洲尊府业主大会进行交接过地下车库。目前地下车库问题较多，许多设施设备年久失修，而且从开始使用就没有对消防设施、人防设施、道闸等进行过维护。2024年4月至6月召开业主大会研究停车问题，禹洲尊府业主大会决议表决通过禹洲尊府地上地下停车管理规定，委托新湖绿城物业对地下车库进行管理。2024年12月18日，召开禹洲地库及道闸管理业主大会，一致同意启用应急维修资金更换道闸等基础设施，并由物业制定了四种可供选择的地库道闸管理方案，方案正在等待批复意见。禹洲尊府业主委员会和新湖绿城物业将按相关部门的要求和业主大会研究通过的相关规定执行，做好地下车库的管理工作，为业主们做好服务。

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