发表人: 李*   提问时间:2024-10-14
 标题:天津市静海区中南君悦府物业人员素质低下辱骂住户
内容:

13日晚,本人外出归家车内时发生紧急情况,车内水银温度计破裂泄露,因考虑重金属水银挥发吸入体内对车中2岁儿童及老人健康不良影响,进入小区后停靠地上车道拐角垃圾桶处紧急处理。小区紫东安物业留有山羊胡须保安人员在本人明确告知其温度计破碎紧急处理后马上会驶离的情况下,依旧视紧急情况不顾在不足1分钟的时间内持续不断进行催促并与本人发生口角,期间对本人及家人进行言语辱骂,并向小区其他住户歪曲事实造成不良影响,现要求该小区物业负责人及保安本人上门进行道歉!!!!!

回复部门: 静海区   回复时间:2024-11-01   是否超时:

您好,您反映的问题已获悉,目前区有关部门正在调查处理中,请您关注二次回复。

 

静海区

2024年10月22日



您好!您反映的问题我们进行了认真调查核实,现回复如下:

物业公司已对该名保安进行了批评教育,并召集小区所有保安人员开会通报,要求保安人员确保安保服务质量。物业经理已与您进行了沟通和致歉,并与您约定日期登门道歉。

感谢您对我们工作的理解和支持!

 

静海区朝阳街道

2024年11月1日

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