您好，您反映的问题已获悉，目前区有关部门正在调查处理中，请您关注二次回复。

您好！您反映的问题我们进行了认真调查核实，现回复如下：

区教育局已与您沟通，说明相关情况，购置翰林家园房产的业主，家中有适龄儿童入学时，需要开发商提供准确的学生名单，业主提供本市户籍户口簿、外省市户籍业主子女在静海区公安部门办理集体社区户口、天津市商品房买卖合同、购房正式发票等，由区教育局负责安置入学、入园（不含中大班插班）。

感谢您对我们工作的理解和支持！