尊敬的市长:
您好,我是一名居住在静海区团泊健康城荣盛锦绣学府的一名市民。由于大风和暴雨天气,我家总是停电,去年暴雨期间就停电两到三次,向国家电网反映问题只是能暂时维修成功,不能解决根本问题,下次大风、暴雨期间依然会出现停电。荣盛锦绣学府小区里共43栋楼,总是我家这条线路停电。今天,又是由于大风、暴雨天气突然停电,我岳母被困在小区电梯中,从楼栋两层中电梯缝间爬出来,我妻子现已孕27周,吓得惊魂未定。团泊健康城是我们天津市的大健康项目的重点建设地点,我们小区紧邻独流减河,如果电力问题一直出现,不仅会对居民的正常生活造成问题,势必对独流减河防汛工程造成困难,希望领导重视此问题,及时解决!
您好,您反映的问题已获悉,目前区有关部门正在调查处理中,请您关注二次回复。
静海区
2024年8月2日
您好!您反映的问题我们进行了认真调查核实,现回复如下:
经核实,7月24日傍晚,恶劣天气导致10kV线路故障,造成您居住的荣盛锦绣学府小区部分楼层停电。故障发生后,供电公司立即对故障线路进行抢修,于24日晚22点40分恢复供电。近期,供电公司已提高对小区供电线路巡视频次,发现设备隐患及时处理,同时,制定了相关线路切倒方案,进一步提升线路供电可靠性。
感谢您对我们工作的理解和支持!
国网天津静海供电有限公司
2024年8月14日