您好，您反映的问题已获悉，目前区有关部门正在调查处理中，请您关注二次回复。

您好！您反映的问题我们进行了认真调查核实，现回复如下：

1、大邱庄镇政府已与共享电单车公司进行协商，采纳您的建议，增加可存放区域并对电单车存放点位进一步优化，科学调整电单车存放数量与位置。

2、电单车停放位置要遵循不耽误行车和不阻挡行人原则，在人行道盲道以外30公分，不得阻挡行人道路与汽车停放，大邱庄镇政府已与共享电单车负责人沟通，精确电单车停放卫星定位，规范停车，加大电单车秩序维护管控力度。

3、共享电单车负责人表示已加大电单车回收频率，尽量一小时一清理，高峰期半小时一清理，目前正在实行中。在固定时间回收处在偏僻地方的车辆，进行统一放置，避免“用户找不到车”和“共享车辆影响交通”。

4、经协调，共享电单车已取消扫码后附带的小程序推广跳转，简化了使用程序；增大字体的功能大邱庄镇政府已与共享电单车负责人及时沟通，正在研究大字体处理办法，请您耐心等待。

5、经了解，共享电单车负责人表示使用电单车的用户需要实名注册，未满16周岁用户不允许使用，辖区派出所、交通队经常通过张贴海报、广播宣传、短视频平台投放视频等方法向市民推广安全教育，宣传交通安全知识，降低交通事故发生概率。关于头盔锁问题，大邱庄镇域内投放的共享电单车已配备此功能，未取下头盔车辆会暂停使用，检测到头盔取下才可以通电使用。共享电单车负责人表示车辆经过车检全部符合上路标准上好牌照后才会进行投放，电单车使用软件内有故障报修、车辆自检是否能正常使用功能，自动检测车辆上路运行轨迹判断车辆是否有故障功能、有回收工作人员定时检查故障。

大邱庄镇政府将积极研判市民提出的建议，持续督促电单车公司优化调整电动车运营工作。

感谢您对我们工作的理解和支持！