2023年在豪池健身房办了会员卡，报了游泳课。后来发现教练私收了学费，且现在已不在豪池上班。健身房经理说要等私教退了学费再给我上课，私教说健身房还欠他工资。我和健身房经理催促多次，他都推诿责任。我求助体育局，体育局回复会帮我处理，但是到现在还没消息。
走司法程序时间成本太高，望有关部门加强健身房整顿，明确此次事件责任，尽快上课。
您好，您反映的问题已获悉，目前区有关部门正在调查处理中，请您关注二次回复。
静海区
2024年5月22日
您好！您反映的问题我们进行了认真调查核实，现回复如下：
经调查，您于2023年购买游泳1对1课程，并向游泳教练支付1000余元，但并未签订相关合同，健身房负责人表示您的费用未交到健身房，目前该教练已辞职，多方与其联系其均不接电话，健身房已报警处理，建立您通过诉讼起诉该健身教练要求其退还费用。
感谢您对我们工作的理解和支持！
静海区体育局
2024年6月3日
