您好，您反映的问题已获悉，目前区有关部门正在调查处理中，请您关注二次回复。

您好！您反映的问题我们进行了认真调查核实，现回复如下：

计划生育家庭特别扶助对象资格确认，按照条件公开，本人申请，村（居）评议，乡（镇、街）初审，区县确认并公示，市级备案核查的程序进行。其中本人申请坚持自愿原则，由本人向户籍所在地的村（居）委会提出申请。根据相关政策，获得扶助资格后享受特扶补助，不以实际失独日期领取。乡村两级干部均按照流程为您爷爷办理的特扶资格确认，您爷爷自获得扶助资格后也一直享受特扶补助，补偿要求无政策依据。

感谢您对我们工作的理解和支持！