您好，您反映的问题已获悉，目前区有关部门正在调查处理中，请您关注二次回复。

您好！您反映的问题我们进行了认真调查核实，现回复如下：

恒源热力公司对外网运行情况进行了检查，经检查，外网运行正常，12月25日，恒源热力公司维修人员入户排查供热管道及单元主管道，经排查，循环正常，维修人员为您家进行测温，您家室内温度在18.5-21.3摄氏度之间。经热力公司分析，您家楼下储藏间处于不供热状态，热损失较大，影响您家供热效果。区城管委已督促供热公司提高服务质量，争取让群众满意。如您有供热问题可及时联系恒源热力公司68690229进行维修或拨打静海区供热服务热线59592122反映。

感谢您对我们工作的理解和支持！