自从本月5号小区内改明的管道后，小区进行了停暖加热准备，这一停可倒好到现在也没热上来，白天最热的时候17或者18度，晚上室内才15或者16度，这大冬天还下雪了，在屋里必须得穿棉袄或者开空调，这天一开空调就上火，我家三口人都冻的发烧感冒咳嗽了，光去医院花了2000多，孩子两岁多现在还天天输液呢，你们能不能给老百姓办点实事，让老百姓冬天住暖和点就这么难吗？希望尽快给正面解决问题，不要推来推去的，把老百姓当球踢。