我是小区一期的业主，目前第三个供热季。这三年供热一直有问题。不达标。年年投诉。 物业 ，地产 ，科慧供热 ，街道 ，12345热线，能找的我们都找了。 地产开发商没能跟供热公司做交接，又不是我们的问题。供暖费我们一分不差的交， 我们诉求就是暖和一点 ，就这么简单。 但是总是得不到有效解决。求助有关领导施以援手 ，感激不尽。
您好，您反映的问题已获悉，目前区有关部门正在调查处理中，请您关注二次回复。
静海区城投公司
2023年11月20日
您好！您反映的问题我们进行了认真调查核实，现回复如下：
2023年11月14日，城投公司配合区住建委及荣锦园开发建设单位，针对荣锦园小区不热问题进行全面排查。通过清洗您管道间内过滤网、对供热管道进行排气放水等操作，未发现明显异常。2023年11月16日，城投公司工作人员联系您，您自述室内供热温度已达到20℃。
感谢您对我们工作的理解和支持！
2023年11月30日
