本人于2023年5月遗失身份证,然后去属地派出所补办身份证并办理一张临时身份证,然后于当天下午去静海区公安局人口服务中心(新宇大厦)取临时身份证。到达后被通知属地派出所办理照片已过期需要重新照相办理,因此按照程序重新办理(二次办理,之前属地派出所费用已交)。办理完后咨询工作人员第一次办理费用怎么退费,她们回复会统一向市财政申请退款,大概时间两个月退款到账。而现在距离已经有五个月之久,第一次办理身份证费用仍未退回,这种工作效率实在不敢恭维,希望有关部门解决一下此问题。
您好,您反映的问题已获悉,目前区有关部门正在调查处理中,请您关注二次回复。
静海区
2023年11月3日
您好!您反映的问题我们进行了认真调查核实,现回复如下:
经核实,因银行系统原因退费延迟,公安静海分局已与您电话沟通,说明相关情况,您表示理解。
感谢您对我们工作的理解和支持!
公安静海分局
2023年11月15日