您好，您反映的问题已获悉，目前区有关部门正在调查处理中，请您关注二次回复。

您好！您反映的问题我们进行了认真调查核实，现回复如下：

关于小区绿化问题，经核实，该项目绿化已出质保期，由物业服务企业进行维护。区住建委已督促物业服务企业严格按照物业服务合同约定履行职责。物业公司承诺待气候适宜，对园区内绿化及时进行补种，该项工程预计于明年5月份之前完成。

关于小区私搭乱建问题，华康街道已组织物业公司和社区居委会通知相关业主，并对相关业主下达整改通知单，要求业主进行整改，后续华康街道将持续跟进整改情况。

关于西门安保问题，社区居委会已约谈物业公司，要求其加强安保人员的管理，严格落实进出口的管控，确保小区的安全。

感谢您对我们工作的理解和支持！