天湖南苑一期二期住宅于2021年下半年交房,交房至今一年多园区绿化无人养护,草坪干枯大量黄土外露,上百树木枯死无人管理补种,园区道路等公共设施损毁严重,小区私搭乱建,物业安保监管形同虚设致使违建材料随意进入施工,高达每平米3.85元的物业费小区环境甚至不如附近村民的还迁安置房,业主多次与物业交涉物业以地产公司未移交为名进行推脱,当时购房时吹嘘的金科集团自持物业,出现问题时同属一个集团的地产和物业竟然将业主当皮球踢,致使900多户业主的权益受到严重侵害,广大业主苦不堪言无奈之下只有想通过成立业委会维护自己的合法权益,经和街道相关部门沟通竟然答复因南侧叠拼地块至今没有建设交付所以不具备成立业委会的条件。我想问问政府相关部门,如此这样下去,900多户业主的损失如何挽回?金科南苑的业主有什么过错?难道要我们眼睁睁的看着自己的小区被损坏,平白无故的遭受损失吗?如果政府认为天湖南苑目前不具备成立业委会的条件,那就请政府为天湖南苑全体业主做主,切实发挥出监督管理作用,汇同小区业主、地产、物业相关单位拿出解决方案,任何理由都不能成为损害人民利益破坏社会和谐的借口,希望相关领导尽快回复!
您好,您反映的问题已获悉,目前区有关部门正在调查处理中,请您关注二次回复。
静海区
2023年9月25日
您好!您反映的问题我们进行了认真调查核实,现回复如下:
关于您反映的绿化问题,区住建委已督促物业服务企业,严格按照物业服务合同约定履行职责。物业公司承诺待气候适宜,将对园区内绿化及时进行补种,该项工程预计于明年5月份之前完成。
关于您反映的违建材料随意进入小区问题,华康街道已督促物业加强小区进出口的管理。
感谢您对我们工作的理解和支持!
静海区住建委、华康街道
2023年10月11日