现在地产公司以合同未明确提供纱窗为由，不给业主配纱窗。交房时，地产公司在质量保证书上《天津市新建商品住宅使用说明书》中，明确写着有纱窗，经跟地产一个姓鲍的联系，他说公司有规定不给配，说该说明说写错了，用这种扯皮敷衍的态度来处理。合同未写也没说不给，说明书写着就说写错了，这样的地产公司请问，没人监管吗？
您好，您反映的问题已获悉，目前区有关部门正在调查处理中，请您关注二次回复。
静海区
2023年8月31日
您好！您反映的问题我们进行了认真调查核实，现回复如下：
2023年9月4日，区住建委已与您电话联系，告知您关于您反映的地产公司不给业主配纱窗问题，区住建委已要求建设单位与您沟通处理，区住建委将持续跟踪事件发展。
感谢您对我们工作的理解和支持！
静海区住建委
2023年9月12日
