发表人: 李*   提问时间:2023-07-27
 标题:针对551、552、553由交通巴士、长客运业运营的反对意见
内容:

针对551、552、553由交通巴士、长客运业运营的反对意见

1:交通巴士目前主要运营宝坻区线路,主要运营线路有150/160及宝X路村村通。长客运业运营我区190/191/180等及代运营551/552/553.根据天津市天津市客运公共交通管理条例规定,第二十七条运营车辆应当符合下列要求:(一)车辆设施性能完好,车容整洁、车厢干净;(二)在明显位置标明线路经营者名称和车辆编号;交通巴士运营线路及长客部分线路(如141/173/894/897/895等线路都不具备自编号,长客代运营期间也只有很小的551/2/3标识(三)按照规定设置线路标志牌、运行线路图、收费标准、乘车守则、投诉电话等标识;交通巴士及长客运营线路以上标准没有全部做到如(890/173/141/895等收费标准只写区县票价)交通巴士运营线路也没写具体分段价格;(四)配备卫星定位车载终端、视频监控和语音报站装置,保持性能完好;长客除190/191/192外其它运营线路均没有报站器或报站完好。交通巴士运营线路均不报站

第二十八条驾驶员应当遵守下列规定:(一)遵守交通法律法规,执行服务标准,恪守职业道德,使用文明用语,安全文明行车、停靠;长客司机服务态度非常不好,经常有情绪(二)按照核准的线路、站点、时间、间隔运营长客及交通巴士经常无故不发车、减少班次;如551/888等(三)在规定的站点上下乘客;19系列在下午4-5点的时候不进客运站,在立交桥上让下车(四)按照规定使用语音报站装置;(五)不得在车厢内吸烟、接打手机、使用非车载视听设备;这个情况存在;综上长客运业及交通巴士不适合运营公交,希望能让三公司运营!!!!!

回复部门: 静海区   回复时间:2023-08-16   是否超时:

您好,您反映的问题已获悉,目前区有关部门正在调查处理中,请您关注二次回复。

 

静海区

2023年8月4日



您好!您反映的问题我们进行了认真调查核实,现回复如下:

7月27日,区交通局对天津交通巴士有限公司下达约谈通知,并于7月28日会同相关职能部门就运营管理及服务品质等方面问题对该客运企业进行了约谈,责令客运企业全面梳理问题,加强公交运营管理,规范运营秩序,落实管理制度,合理调配运力,完善车辆设施,保持车容整洁,按照要求在显著位置张贴全线路阶梯票价、运行线路图、监督举报热线等信息,对驾驶员开展职业道德教育和安全理论培训,遵守交通法律法规,执行服务标准,恪守职业道德,使用文明用语,安全文明行车、停靠等管理规定,全面提升服务品质。

相关情况区交通局已与您电话沟通,如您再由其它相关问题,可致电天津市静海区交通局交通运输管理科59595213进行咨询。

感谢您对我们工作的理解和支持!

 

静海区交通局

2023年8月16日

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