您好，您反映的问题已获悉，目前区有关部门正在调查处理中，请您关注二次回复。

您好！您反映的问题我们进行了认真调查核实，现回复如下：

经核实，该项目为前期物业服务，物业服务企业按照《前期物业服务合同》约定对小区提供服务，收取物业费。

《民法典》第九百四十四条规定，业主应当按照约定向物业服务人支付物业费。物业服务人已经按照约定和有关规定提供服务的，业主不得以未接受或者无需接受相关物业服务为由拒绝支付物业费。《天津市物业管理条例》第十二条第（四）款规定业主应当履行下列义务：（四）按照物业服务合同的约定，按时交纳物业管理服务费；

截至目前，天津市未发布空置房屋物业费减免相关政策。

2023年6月29日，区住建委已与您电话联系，将上述情况向您进行了反馈，您表示认可。

感谢您对我们工作的理解和支持！