您好，您反映的问题已获悉，目前区有关部门正在调查处理中，请您关注二次回复。

您好！您反映的问题我们进行了认真调查核实，现回复如下：

经核实，海馨园小区地下车库红号站产权为海馨园地产，已投入使用十余年，红号站已基本接近饱和，安装充电桩会存在安全隐患。经咨询国家电网得知如需安装地下充电桩需要对海馨园小区进行大规模的改造，在地上安装变压器进行增容，小区需要提供设备安装地点，安装地点要具备足够的承重能力，现海馨园小区地库上面没有适合的安装地点。

目前社区与物业正在积极推进在海馨园小区地上安装公用充电设备，解决居民充电问题。

感谢您对我们工作的理解和支持！