发表人: 刘**   提问时间:2023-03-29
 标题:静海金翠兰庭新房延期交房更换入户门,均无与业主商榷
内容:

1.开发商售楼处没有通知业主延期交房(从开始5月30号推迟交房到8月30号)没有与业主沟通,没有发书面函

2.入户门和开发商售楼处介绍不一样,与样板间实际入户门型号,品牌不符(与网上宣传存在差异,涉嫌虚假宣传,过度宣传)

3.入户门介绍有智能门锁,实际没有

附件:
回复部门: 静海区   回复时间:2023-04-19   是否超时:

您好,您反映的问题已获悉,目前区有关部门正在调查处理中,请您关注二次回复。

 

静海区

2023年4月4日



您好!您反映的问题我们进行了认真调查核实,现回复如下:

关于您反映的项目延期交房问题区住建委已与您详细沟通,区住建委正在持续推动项目建设,争取项目尽快交付,后续如有其他问题,您可继续与区住建委联系。

关于您反映的虚假宣传问题,经调查核实,该地产项目从销售经理到销售人员一致承认当时售楼时确实向购房者承诺房屋入户门与样板间安装的入户门品牌、型号一致,现在出现问题的主要原因是入户门生产厂家在经营上出现问题,不能保证供货,开发商在没有和购房者商榷的情况下,擅自更换了房屋入户门的品牌和型号,目前开发商正在和部分购房者协商问题解决该问题。区市场监管局认为在入户门的问题上地产项目开发商和销售人员的承诺不存在虚假广告宣传问题。

感谢您对我们工作的理解和支持!

 

静海区住建委、区市场监管局

2023年4月19日

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