团泊东中骏云景台小区,收房前就发现玻璃各种问题(划痕、夹杂物、密封条老化等等),本想等着他们处理完再收房,但是当时物业说没事,收房了也可以修理,说什么有质保金在,但是一晃就是3年,一直不解决地产换人不解决、物业换经理不解决,反正就是拖着,现在保修期也都过了,还不给解决,物业说解决不了,让我联系地产,我打地产投诉电话,地产总是说会有人联系我,但是挂完电话后就没消息了,现在谁都不管,我该找谁解决这个问题?谢谢
您好,您反映的问题已获悉,目前区有关部门正在调查处理中,请您关注二次回复。
静海区
2023年3月21日
您好!您反映的问题我们进行了认真调查核实,现回复如下:
经核实,您反映的玻璃有划痕、夹杂物、密封条老化问题属实,区住建委已要求建设单位安排专业维修人员进行维修,建设单位表示已安排专业维修人员更换玻璃。
感谢您对我们工作的理解和支持!
静海区住建委
2023年3月31日