汇海鸿园小区与周边小区同为天津市静海区科慧热力有限责任公司负责供热，其他小区供热温度都可达到24度以上，但是汇海鸿园小区供热温度始终保持在18度至20度。经过多次与供热公司、静海区城管委、静海区住建委电话咨询与投诉，此问题依然未能解决。

供热公司回复是“汇海鸿园小区供热管道验收不合格，未完成交接，有问题找开发商”，区城管委回复是“开发商与供热公司成功交接之后才归城管委管理”，区住建委回复是“经建设单位现场核实供热设施无质量问题”。

请贵单位协助解决本小区供热问题，催促建设单位与供热公司交接、提升住户室内供热温度。