海馨园小区的供暖站工作人员说政府的补贴不到位,他们就把小区的暖气停了!我们交了供暖费,恒源热力和政府之间的问题,为什么让老百姓买单?家里暖气冰凉,都有老人和孩子,而且都在经历着疫情的感染,这个时候居然停暖气,真不是人干的事!请及时解决!
您好,您反映的问题已获悉,目前区有关部门正在调查处理中,请您关注二次回复。
静海区
2023年1月9日
您好!您反映的问题我们进行了认真调查核实,现回复如下:
恒源热力公司已检查换热站,换热站各项运行参数均正常。经与您联系,您表示室内温度已有明显改善。区城管委将督促供热公司提高服务质量,让群众满意。如您有问题可及时联系恒源热力公司68690229进行维修或拨打静海区供热服务热线59592122反映。
感谢您对我们工作的理解和支持!
静海区城管委
2023年1月19日