每次都是静海区城投公司给我的神回复，这已经是第三年了，每年的暖气都在投诉，不知回复的啥玩意，然后结案。在投诉，在已不知道回复的啥玩意结束。政府部门就是这么做工作的吗？我问的不够清楚吗？
1、供热企业热网进入小区的温度是多少？这个问题很难吗？
2、供热企业在小区的换热站换出的热水应该是多少度？这个问题也很难吗？
就这么简简单单的问题，3年了就是回复不上来？请问下，是哪里出了问题？
如果工作的态度是这儿样的话，那就请静海区城投公司给我个明确的答复，请回复你们不知道就行了，以后也不会在麻烦你们了。
另外：咨询一下，我能不能申请不用你们公共的暖气，你把管道给我断了，我自己安装空气能热源泵，自己烧电取暖行不行？
