您好！您反映的问题我们进行了认真调查核实，现回复如下：

区民政局婚姻登记处可正常办理婚姻登记各项业务，您可根据预约时间，由男女双方共同携带户口本、身份证、三张两寸合影照片到婚姻登记处办理结婚登记手续。由于目前电话咨询人数较多，对给您带来不便表示歉意。

感谢您对我们工作的理解和支持！