在11月29日下午，恒源热力公司的人来到我小区施工，因操作不当造成大面积漏水，我家被淹，事后，我联系该公司寻求解决办法，但该公司不予理睬，顾来此诉求，望有关领导能维护我合法权益，帮我解决问题。盼盼。
您好，您反映的问题已获悉，目前区有关部门正在调查处理中，请您关注二次回复。
静海区
2022年12月8日
您好！您反映的问题我们进行了认真调查核实，现回复如下：
经查，恒源热力公司于12月1日已与您进行了联系，并于12月3日前往您家中进行现场确认，经协商已经达成了一致解决方案。同时区城管委也将督促供热公司提高服务质量，让群众满意。如您有问题可及时拨打静海区供热服务热线59592122进行反映。
感谢您对我们工作的理解和支持！
静海区城管委
2022年12月20日
