自2022年供暖以来,小区内供暖问题集中爆发,供暖管路不热,咨询物业,物业工管部上门检测水温冰凉,且经过放水放气后均没有改善,工管工作人员说是科惠热力公司一直处于低温运行状态导致供热不足。只能向上级部门进行反馈来解决问题。
您好,您反映的问题已获悉,目前区有关部门正在调查处理中,请您关注二次回复。
静海区
2022年12月7日
您好!您反映的问题我们进行了认真调查核实,现回复如下:
经排查,小区换热站运行正常。城投公司已安排维修人员为您进行清洗管道间内除污器、供热管道反冲洗等维修措施。2022年12月1日,城投公司与您取得联系,您表示室内供热温度现已提升,室内供热温度已到23℃。如您再遇不热问题,您可拨打城投公司24小时维修电话68309109进行维修。
感谢您对我们工作的理解和支持!
静海区城投公司
2022年12月19日