您好，您反映的问题已获悉，目前区有关部门正在调查处理中，请您关注二次回复。

您好！您反映的问题我们进行了认真调查核实，现回复如下：

按照全区统一部署，自2019年9月开始，科慧热力有限责任公司（以下简称科慧公司）按照区委、区政府关于煤改燃工作要求，对砖垛村实施清洁取暖改造工程，2019年完成改造777户，2020年按照区发改委清洁取暖村实现全覆盖的要求，乡、村两级进行了广泛宣传，科慧公司又完成241户改造工作。除11户村民户外暖气管线未覆盖外，其余村民均已具备入户连接条件。先后两年施工完成后，尚有部分群众住宅未完成管道入户供暖，杨成庄乡人民政府本着“保稳定、惠民生”的原则，积极请示区级部门进行协调，最终决定以科慧公司负责技术指导、测量，村民自费施工，村委会配合组织实施的方式，对供暖管网已经接到村民户外的供暖需求户，完成管道入户供暖，2021年完成改造124户，另有220余户村民因暂无用热需要，缴纳“保口费”后对暖气接口进行了保留。您在2021年未申请入户连接，也未申请“保口”，因此科慧公司按照公司政策，要求您缴纳“开口费”后再进行入户连接工作。

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