市民家住静海区静海镇海盛中心花园4号楼1们2503，市民楼上2603住户每天发出噪声，严重影响市民正常休息与生活，市民曾经多次与楼上住户进行沟通，未得到妥善解决，再与海盛物业进行沟通后也未得到解决，市民按时缴纳物业费，噪声问题应由物业进行解决，物业存在不担当不作为的情况。