您好，您反映的问题已获悉，目前区有关部门正在调查处理中，请您关注二次回复。

您好！您反映的问题我们进行了认真调查核实，现回复如下：

团泊东区御湖北苑58号楼平时运行2部电梯，8月26日客梯发生故障，经维保单位排查，发现电梯主板出现不可修复的问题，需要更换新的主板零件。随后，维保公司向物业公司提出维修更换报价，物业公司已于11月3日将此项审批报价走完流程，维保公司已于11月4日将电梯主板更换维修完毕，目前电梯正常运行。

感谢您对学校疫情防控的理解、支持和配合。