您好，您反映的问题已获悉，目前区有关部门正在调查处理中，请您关注二次回复。

您好！您反映的问题我们进行了认真调查核实，现回复如下：

目前区住建委采取了三种临时应急办理业务方式:一是办理普通存量房交易可通过“天津市不动产登记预约服务平台”办理，每天放15个号。二是可通过绿色通道随到随办（医护防疫人员、军人、孕妇、70岁以上的老人、残疾人等）。三是为解决群众“急、难、愁、盼”的问题，对急需办理二手房交易业务的不同特殊情况，可通过电话预约，区住建委会结合当时的疫情防控政策以及交易大厅的实际情况，尽最大努力通过便民应急通道给予解决。若您有急需办理的特殊情况，区住建委可通过应急便民通道给予解决。

感谢您对我们工作的理解和支持！