您好！您反映的问题我们进行了认真调查核实，现回复如下：

经与您沟通，您表示门禁卡问题已解决完毕。下一步，团泊镇政府会持续关注此事，确保业主的生活不会受到影响。

感谢您对我们工作的理解和支持！