本人于4月16日到独流中燃营业厅退费400元申请（当时缴费方式为现金），将原始收据交付工作人员，至今已两月有余仍然未退回，退费速度象征着一个企业的运营速度，中燃是中国燃气代表的国家级别，如此的办事效率实在让老百姓难理解，不管有几个级别审批，两个月已经很长时间了，这个钱对企业来说是微不足道，对于疫情期间的老百姓来说那可能就是一周甚至半月的生活费，希望市领导帮助百姓办实事，解决退费问题！
您好！您反映的问题我们进行了认真调查核实，现回复如下：
经核实，中燃公司表示此前未退费的原因是您父亲与您就是否安装报警器切断阀事宜存在异议，未到营业厅办理退费事宜。2022年6月20日，中燃公司工作人员联系您及您父亲，在您家中对该事项进行了解释，您表示对退款流程已知悉，且您父亲与您达成一致退款意见。
2022年6月22日，区城管委与您取得电话联系，您表示中燃公司已将400元退回。
感谢您对我们工作的理解和支持！
静海区城管委
2022年6月24日
