发表人: 梁**   提问时间:2022-05-26
 标题:团泊西区荣盛地产虚假宣传欺骗业主 侵害业主利益
内容:

我们是团泊西区荣盛锦绣学府小区一期的业主,小区的开发商荣臻地产(荣盛地产)在2018年—2020年期间售房时对我们业主,进行了内部巴士、免费上网、入户直饮水系统、荣盛币等多项虚假宣传,实施了大量的商业欺诈行为,给业主们造成了严重的权益损害,我们自2021年开始就求助于政府,希望政府相关职能部门能够查处解决这些恶劣的商业欺诈案件,帮助老百姓维护合法权益给予我们相应的损害赔偿,让开发商还我们一个公道的说法。但是一直没有结果,今年2月我们通过街道办再次求助到政府部门,后来又求助到区信访办,可是经过3个多月的艰难上访,依然无果。由于前期业主和开发商之间的这些问题一直得不到合理的解决,小区的矛盾还在不断升级,物业费问题、地下车位问题所导致的冲突不断加剧,甚至多次发生报警事件,给业主们的生活造成了严重的干扰和威胁。时至今日,收房已经一年半,由于开发商前期的商业欺诈、后期的推诿扯皮、由于政府部门的.....老百姓花了血本,甚至倾家荡产买来的房屋,却没法正常居住和使用.公理何在?所以我们再次恳请政府同志帮帮我们这些弱势群体。因为坚决打击查处商业欺诈,维护市场公平交易、维护良好的营商环境,让百姓不再受到伤害,安居乐业!这是我们的期望,也是国之大计。拜托政府同志了!

回复部门: 静海区   回复时间:2022-06-06   是否超时:

您好!您反映的问题我们进行了认真调查核实,现回复如下:

一、近三年以来,市场监管局依据职责对荣盛锦绣学府项目开展了不间断地持续日常检查,已对荣盛锦绣学府项目开发商“天津荣臻房地产开发有限公司”发布违法广告的行为进行了2次处罚,处罚决定书编号分别为“津市监静反罚〔2020〕4号”、“津市监静团处罚〔2022〕1号”,处罚决定书已在天津市市场主体信用信息公示系统上进行了公示。

二、关于荣盛锦绣学府项目交房后存在的相关问题,华康街道办分别于2021年4月2日、2022年2月23日召集召开了协调会。会上荣盛锦绣学府项目开发商已经做出承诺实现。因此,这些问题属于承诺未兑现的情况,不属于虚假广告宣传问题。

三、关于您提到的“合同违约纠纷”及开发商其他承诺未兑现问题,建议您依据《天津市商品房管理条例》第三十六条的规定,“因商品房质量问题或者商品房买卖合同中约定的事项,或者房地产开发企业承诺的事项,购房人与房地产开发企业发生争议的,可以依照法律规定和商品房买卖合同的约定,直接向仲裁机构申请仲裁或者向人民法院提起诉讼。”

感谢您对我们工作的理解和支持!

 

静海区市场监管局

2022年6月6日



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