您好！您反映的问题我们进行了认真调查核实，现回复如下：

经调查，2020年5月28日，天津市静海区子牙新城业主委员会与天津市欣德物业服务有限公司签订《天津市住宅物业服务合同》，自2020年6月1日起对舒香园、舒悦园、平和园、平祥园、海泽园、海润园等6个小区及静雅园部分区域进行物业管理服务。物业费收费标准为多层和高层住0.6元每月每平米，高层住宅配备电梯消防二次供水的运行维护、管理费用按照每月每平米0.4元收取。

子牙镇政府正与区住建委物业管理部门、欣德物业公司积极协调，妥善解决因物业费拖欠导致的物业服务不到位问题。同时，子牙镇政府已要求电梯维保单位及时做好电梯的维保养管，保障小区业主正常使用电梯。

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